بيان الخصوصية

لا نجمع بيانات شخصية إلا عندما تشاركها معنا بنفسك:

• نموذج التواصل: اسمك واسم شركتك (اختياري) وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (اختياري) ولغتك المفضّلة ورسالتك — لكي نتمكّن من الرد على استفسارك.
• الحماية من الرسائل المزعجة: عند إرسال النموذج يُجري Cloudflare Turnstile فحصًا تلقائيًا للتأكد من أنك لست روبوتًا.
• إحصاءات الموقع وأداؤه: نستخدم تحليلات وقياسات سرعة صديقة للخصوصية وبدون ملفات تعريف الارتباط (Vercel) لا تحدّد هويتك ولا تتعقّبك عبر المواقع.

نعالج رسالتك بناءً على مصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصل معنا (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات AVG). ويمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت — انظر «حقوقك» أدناه.

وإذا أدّى استفسارك إلى تعاون بيننا، فإننا نعالج ما يلزم لإبرام الاتفاق وتنفيذه (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات AVG).

ويستند فحص الرسائل المزعجة وإحصاءات الموقع إلى مصلحتنا المشروعة في إبقاء الموقع عاملًا وآمنًا (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات AVG).

تعبئة نموذج التواصل اختيارية: لست ملزمًا بتقديم هذه البيانات. غير أنه بدون اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك لا يمكننا الرد على استفسارك.

نحتفظ ببيانات رسالتك حتى اثني عشر شهرًا من آخر تواصل بيننا بشأن استفسارك، ثم نحذفها. وإذا رغبت في حذفها قبل ذلك، فراسلنا وسنقوم بذلك.

وإذا أصبحت عميلًا لدينا، فإن البيانات المرتبطة بهذه العلاقة تصبح جزءًا من سجلّ عملائنا. ونحتفظ بهذا السجلّ سبع سنوات، لأن قانون الضرائب الهولندي يلزمنا بذلك (المادة 52 من القانون العام للضرائب الحكومية).

لا نبيع بياناتك. نتعامل مع عدد محدود من مزوّدي الخدمات المختارين بعناية الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا، وفقط لتقديم خدمتهم لنا:

• Resend — يوصِّل إلينا البريد الإلكتروني الناتج عن نموذج التواصل.
• Vercel — يستضيف هذا الموقع ويوفّر الإحصاءات الخالية من ملفات تعريف الارتباط.
• Cloudflare — يوفّر فحص Turnstile للحماية من الرسائل المزعجة.

بعض مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه مقرّهم الولايات المتحدة، ولذلك قد تنطوي معالجة رسالتك على نقل بيانات شخصية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

ويجري هذا النقل استنادًا إلى قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية بشأن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، أو استنادًا إلى الشروط التعاقدية النموذجية الصادرة عنها. راسلنا وسنخبرك بالضمانة التي تنطبق على مزوّد بعينه ونرسل إليك نسخة منها.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع أو الإعلانات، ولذلك لا ترى شريط ملفات تعريف الارتباط. وقد يخزّن فحص Turnstile رمزًا وظيفيًا مؤقتًا لازمًا لحماية النموذج.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (AVG) يحق لك:

• الاطّلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• تصحيحها أو استكمالها؛
• حذفها؛
• تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها؛
• الحصول على نسخة بصيغة قابلة للنقل.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على العنوان أعلاه؛ ونردّ خلال المدة القانونية.

إذا كان لديك سؤال عن بياناتك أو لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا معها، فتواصل معنا أولًا — يسعدنا مساعدتك. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الهولندية لحماية البيانات (Autoriteit Persoonsgegevens) عبر autoriteitpersoonsgegevens.nl.

قد نحدّث بيان الخصوصية هذا. ويوضّح التاريخ في الأعلى موعد آخر تعديل له.